ข้อกำหนดและเงื่อนไข
499k

1 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "499k" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์และบริการเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ 499k ที่ https://499k.cam
• "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการแพลตฟอร์ม 499k
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• "ยอดคงเหลือ" หมายถึง จำนวนเงินในบัญชีของผู้ใช้ที่พร้อมใช้สำหรับการเดิมพัน
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเข้าร่วมเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม รวมถึงสล็อต บาคาร่า หวยลาว และการแทงบอล
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อความ รูปภาพ กราฟิก เสียง วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และสื่อใดๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

การอ้างอิงถึงกฎหมายหรือข้อบังคับใดๆ ให้ถือรวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมหรือการออกใหม่ในเวลาต่อมาด้วย การอ้างอิงถึงบุคคลให้รวมถึงนิติบุคคล บริษัท ห้างหุ้นส่วน และองค์กรอื่นๆ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

2 การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงหรือใช้บริการของ 499k ในรูปแบบใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเนื้อหา การลงทะเบียนบัญชี หรือการวางเดิมพัน ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารอื่นๆ ที่อ้างอิงในที่นี้

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้บริการทันที การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

3 เกณฑ์การมีสิทธิ์ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ 499k ท่านต้องเป็นไปตามเกณฑ์ทั้งหมดต่อไปนี้อย่างครบถ้วน

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่ลงทะเบียนและใช้บริการ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันในเขตอำนาจศาลที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการ หรืออยู่ในโปรแกรมการกีดกันตนเองของ 499k
• ไม่อยู่ในเขตพื้นที่หรือประเทศที่การเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย
• ใช้บัญชีส่วนตัวของตนเองเท่านั้น ไม่ได้ดำเนินการในนามของบุคคลที่สาม

499k ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุในทุกกรณีที่เห็นสมควร ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา

4 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลที่ซ้ำกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

4.1 การให้ข้อมูลที่ถูกต้อง

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะลงทะเบียนและตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด

4.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่เต็มในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ รวมถึงพนักงานของ 499k ที่ไม่มีทางถามรหัสผ่านของท่านทางช่องทางการสื่อสารใดๆ

4.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

499k ดำเนินนโยบายการยืนยันตัวตนของลูกค้า (Know Your Customer) เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน ผู้ใช้อาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานที่อยู่อาศัย ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้

5 กฎการใช้บริการและข้อห้าม

ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้บริการ 499k เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และจะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้

• ใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติเพื่อเข้าถึงหรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
• ทำการโจมตีทางไซเบอร์ ส่งไวรัส หรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัย
• สมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือแสวงหาประโยชน์จากระบบ
• ใช้บริการเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือพนักงาน 499k
• เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หยาบคาย หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
• พยายามแฮ็กหรือเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้อื่น
• ใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

6 การฝากและถอนเงิน

499k รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองจากแพลตฟอร์มเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

6.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

ผู้ใช้สามารถฝากเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่กำหนด ระบบจะประมวลผลโดยอัตโนมัติ เงินจะเข้าบัญชีภายในระยะเวลาที่กำหนด ผู้ใช้ต้องฝากเงินจากบัญชีที่อยู่ในชื่อตนเองเท่านั้น 499k ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม

6.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1-5 นาทีสำหรับระบบ AUTO ในกรณีที่ระบบต้องการการตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลานานกว่านั้น ผู้ใช้สามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่อยู่ในชื่อตนเองเท่านั้น

6.3 การป้องกันการฟอกเงิน

499k ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด ผู้ใช้ต้องยืนยันว่าแหล่งที่มาของเงินที่ฝากเข้ามานั้นชอบด้วยกฎหมาย

7 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นที่ 499k เสนอให้นั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่งจะแสดงอยู่บนหน้าโปรโมชั่นในขณะที่มีการเสนอ ข้อกำหนดทั่วไปเกี่ยวกับโบนัสมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• ห้ามนำโบนัสหลายรายการมารวมกันหรือโอนให้ผู้อื่น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้น
• 499k ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามฉ้อโกงห รือแสวงหาประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด จะส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิกและบัญชีอาจถูกระงับ

8 กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 499k ดำเนินการตามกฎและข้อบังคับของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงอยู่ในส่วนช่วยเหลือของแต่ละเกม

8.1 การยืนยันการเดิมพัน

การเดิมพันจะมีผลก็ต่อเมื่อระบบยืนยันและบันทึกแล้วเท่านั้น ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน 499k จะใช้บันทึกของเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานสุดท้ายในการตัดสิน ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด

8.2 ข้อผิดพลาดและการยกเลิก

499k ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ความผิดปกติของระบบ หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องซึ่งส่งผลต่อผลการเดิมพัน ในกรณีดังกล่าวเงินเดิมพันจะถูกคืนให้ผู้ใช้เต็มจำนวน

8.3 วงเงินการเดิมพัน

แต่ละเกมและประเภทการเดิมพันมีวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน ผู้ใช้สามารถตรวจสอบวงเงินที่กำหนดได้จากหน้าเกมนั้นๆ 499k ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนวงเงินการเดิมพันได้ตามความเหมาะสม

9 การระงับและปิดบัญชี

499k ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• มีพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง
• ให้ข้อมูลเท็จในขณะลงทะเบียนหรือในระหว่างการยืนยันตัวตน
• ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• มีหลายบัญชีในชื่อหรือข้อมูลเดียวกัน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอดเวลา หลังจากปิดบัญชีแล้ว ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายจะถูกคืนให้ตามกระบวนการที่กำหนด

10 การเล่นอย่างรับผิดชอบ

499k ให้ความสำคัญสูงสุดกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือสาเหตุของปัญหาทางการเงิน

10.1 เครื่องมือควบคุมตนเอง

ผู้ใช้สามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

• วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ต้องการฝากในแต่ละช่วงเวลา
• วงเงินการเดิมพัน — กำหนดจำนวนสูงสุดที่ต้องการเดิมพันต่อครั้ง
• การตั้งเวลาเล่น — กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน
• การพักบัญชีชั่วคราว — ระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การกีดกันตนเอง — ขอระงับบัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือนหรือถาวร

10.2 การป้องกันผู้เยาว์

499k ใช้มาตรการที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์ในครัวเรือนของท่านสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที

11 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 499k รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก การออกแบบอินเทอร์เฟซ ซอฟต์แวร์ โค้ด เนื้อหาข้อความ และสื่ออื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ 499k หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งานของเรา และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นในการเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหาผลกำไรเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ 499k โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

12 การจำกัดความรับผิด

499k ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 499k จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การสูญเสียข้อมูลหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้
• การตัดสินใจทางการเงินที่ผู้ใช้ทำโดยอ้างอิงข้อมูลบนแพลตฟอร์ม

ความรับผิดรวมสูงสุดของ 499k ต่อผู้ใช้รายใดก็ตามจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

13 การระงับข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ 499k ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยตรงก่อน โดยผู้ใช้สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางอีเมล [email protected]

13.1 กระบวนการร้องเรียน

ผู้ใช้ที่ต้องการร้องเรียนต้องยื่นเรื่องเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เป็นสาเหตุของข้อพิพาท 499k จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน

13.2 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากข้อพิพาทไม่สามารถระงับได้โดยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบร่วมกัน

14 การติดต่อและสนับสนุน

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้บริการ ทีมงาน 499k พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์